Ticari Elektronik İleti Onayı
Son güncelleme: 12 Ağustos 2026. Bu metin Soma Kömür internet sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta ve benzeri uzaktan iletişim kanalları üzerinden yürütülen kömür satışı, teklif, teslimat ve tahsilat süreçleri için hazırlanmıştır.
1. Kapsam
Bu metin; Soma Kömür tarafından kömür ürünleri, fiyat bilgilendirmeleri, teslimat bölgeleri, kampanya, duyuru, memnuniyet ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onay koşullarını açıklar.
2. İletişim kanalları
Onay vermeniz halinde tarafınıza SMS, telefon araması, WhatsApp, e-posta ve benzeri elektronik iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilebilir.
3. Onayın niteliği
Onayınız özgür iradenizle verilmelidir. Onay vermemeniz, mevcut teklif, sipariş, teslimat, tahsilat, fatura veya müşteri hizmetleri iletişiminin yürütülmesine engel değildir.
4. Ret hakkı
Ticari elektronik ileti almayı dilediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Ret talebinizi gelen iletideki yöntemle, 0530 994 75 45 numarasıyla veya info@somakomur.com.tr adresiyle iletebilirsiniz. Ret bildiriminiz mevzuatta öngörülen süreler içinde işleme alınır.
5. İYS ve kayıtlar
Ticari elektronik ileti izinleri ve ret kayıtları, ilgili mevzuat kapsamında İleti Yönetim Sistemi veya hizmet sağlayıcı kayıtları üzerinden yönetilebilir. İYS kayıt yükümlülüğü ve marka/hizmet sağlayıcı eşleştirmesi için HUKUKİ KONTROL GEREKLİ.
6. İşlemsel ileti istisnası
Randevu, sipariş, tahsilat, teslimat, fatura, borç/bakiye, sevkiyat ve müşteri talebine yanıt niteliğindeki zorunlu bilgilendirmeler ticari tanıtım amacı taşımadığı ölçüde ayrıca pazarlama onayına tabi olmayabilir. Somut içerik ayrımı için HUKUKİ KONTROL GEREKLİ.